Tìm kiếm sản phẩm

Quảng cáo
  • ECOTEK - CANADA
  • NHÀ PHÂN PHỐI BỘ LƯU ĐIỆN UPS SANTAK TẠI VIỆT NAM
  • TẬP ĐOÀN EATON
Trung tâm bảo hành SANTAK

trung tam bao hanh

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterHôm nay545
mod_vvisit_counterHôm qua1271
mod_vvisit_counterTuần này3572
mod_vvisit_counterTuần trước7151
mod_vvisit_counterTháng này19068
mod_vvisit_counterTháng trước34627
mod_vvisit_counterTổng lượt1961626

Hiện có: 9 guests, 1 bots online
Your IP: 35.173.57.84
 , 
Hôm nay: 19 Tháng 2, 2020
Tin công ty
Chính sách đổi/trả hàng PDF. In Email

Trong thời gian 3 ngày kể từ khi mua hàng, nếu chẳng may sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và có xác nhận của Bộ phận kỹ thuật bảo hành của hãng, Gia Phát sẽ hoàn lại tiền hoặc thực hiện đổi một sản phẩm mới tương đương cùng model khách hàng đã mua. 

 

I.    MỤC ĐÍCH

 

  • Tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại Gia Phát.

 

  • Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi mua hàng tại Gia Phát.

 

II.    PHẠM VI ÁP DỤNG

 

  • Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua các sản phẩm tại Gia Phát
  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2016 cho đến khi có Quyết định khác thay thế.

 

III. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
 

  • Trong thời gian 3 ngày, tất cả các sản phẩm khách hàng mua tại Gia Phát khi phát sinh sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và có xác nhận của Bộ phận kỹ thuật bảo hành hãng sẽ được đổi một sản phẩm mới tương đương cùng mã hàng (cùng model).
  • Sản phẩm được đổi mới phải đảm bảo có đủ các điều kiện sau đây:

 

  1. Sản phẩm không bị biến dạng (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ…);
  2. Đầy đủ bao bì carton, xốp chèn…
  3. Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, Hóa đơn GTGT (VAT), Sổ bảo hành, Sách hướng dẫn sử dụng…
  4. Có đầy đủ các linh kiện, phụ kiện kèm theo và các tặng phẩm khuyến mại (nếu có)....

(Loại trừ hóa đơn GTGT (VAT) là bắt buộc phải có, nếu khách hàng thiếu các điều kiện trên đây, khách hàng vui lòng chịu phí đổi trả theo quy định của Gia Phát ít nhất là 10% giá trị đơn hàng/ 1 điều kiện không đáp ứng yêu cầu đổi trả).

  • Gia Phát sẽ miễn phí vận chuyển đổi sản phẩm lỗi cho khách hàng trong phạm vi vận chuyển miễn phí 20km tại Hà Nội (ngoài phạm vi này, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển ), các chi phí lắp đặt, tháo dỡ (nếu  có) ... khách hàng phải thanh toán theo bảng giá dịch vụ.
  • Nếu trong trường hợp sản phẩm khách hàng muốn đổi mà Gia Phát đã bán hết, khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao tiền hơn.

 

 
Hình thức thanh toán PDF. In Email

Khi mua sản phẩm tại www.giaphat.vn , Quý khách sẽ lựa chọn một trong 02 hình thức thanh toán sau:

 

1- Hình thức thanh toán bằng tiền mặt

 

- Áp dụng đối với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 20.000.000 VNĐ

 

- Quý khách chọn Dòng sản phẩm phù hợp trên website www.giaphat.vn, hoặc có thể gọi Hotline 024 3783 1247 để được tư vấn cụ thể về sản phẩm. Sau khi chốt đơn hàng, Quý khách có thể đến văn phòng công ty của Chúng tôi để nhận hàng hoặc Chúng tôi sẽ giao hàng đến nếu Quý khách yêu cầu

.

- Trường hợp Quý khách ở xa, Chúng tôi sẽ chuyển thiết bị ra bến xe theo đầu mối Quý khách đã cung cấp để nhận hàng, sau đó tiến hành thu tiền mặt từ nhân viên nhận hàng.

 

2- Hình thức thanh toán bằng chuyển khoản

 

Quý khách vui lòng thành toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản công ty :

 

                      Tên đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH công nghệ kỹ thuật Gia Phát

  • Số tài khoản: 0451001663222 tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Thành Công - Hà Nội
  • Số tài khoản: 12510000076046 tại ngân hàng BIDV chi nhánh Đông Đô - Hà Nội 

Mọi thông tin cung cấp bên trên hoàn toàn chính xác nên Quý khách có thể an tâm !

 
Chính sách bảo hành PDF. In Email

1.   Các qui định thỏa mãn điều kiện bảo hành không thu phí

- UPS SANTAK được nhập khẩu bởi Công ty Nguyên Hà và phân phối qua Gia Phát

- UPS SANTAK được bảo hành không thu phí 03 năm theo tiêu chuẩn của Nhà sản xuất kể từ ngày sản phẩm được xuất bán ra khỏi kho của Công ty Nguyên Hà bởi hệ thống 29 Trung tâm bảo hành sản phẩm do SANTAK ủy quyền chính thức trên cả nước (ngày xuất kho được ghi rõ trên sổ bảo hành đi kèm)

2.   Sản phẩm không được bảo hành miễn phí khi  bảo quản, lưu kho, lắp đặt, vận hành không tuân theo sự hướng dẫn của Nhà sản xuất được nêu trong tài liệu hướng dẫn sử dụng này. Ngoài ra nếu mắc phải một trong những nguyên nhân dưới đây sản phẩm đó cũng sẽ bị từ chối bảo hành:

-   Hư hỏng, đổ vỡ, gây biến dạng vật lý trong quá trình vận chuyển, di dời thiết bị.

-   Không xuất trình sổ bảo hành do hãng phát hành.

-   Ắc quy của UPS SANTAK không được bảo dưỡng, nạp xả điện theo hướng dẫn của Nhà sản xuất khi lưu kho hay sử dụng lâu ngày.

-   Hư hỏng do thiên tai như sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, cháy nổ…

-   Do côn trùng, chuột bọ cắn phá, làm tổ bên trong, chất lỏng đổ vào.

-   Điều kiện môi trường lắp đặt / lưu kho ẩm ướt, nguồn nhiệt vượt quá tiêu chuẩn khuyến cáo của nhà sản xuất.

-   Vị trí lắp đặt không đủ thông thoáng, khu vực nhiều bụi bẩn, bụi kim loại.

-   UPS không được cách ly với khu vực  gần nguồn hóa chất, khu vực có hơi nước biển.

-   Đấu nối dây điện, vật tư, phụ kiện điện không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm, đấu sai nguồn điện, điện áp. Dùng quá công suất danh định của UPS.

-   Tem bảo hành dán niêm phong của Nhà sản xuất / Cty Nguyên Hà trên sản phẩm bị dán chồng lên bởi tem của đơn vị khác.

-   Tem bảo hành dán niêm phong trên sản phẩm không còn nguyên vẹn, bị rách, có dấu hiệu tẩy xóa, bóc ra dán lại.

-   Số máy (serial number) bị mất, bị mờ không đọc được, có dấu hiệu bị tẩy xóa.

-   Người sử dụng hay bên thứ 3 tự ý cải tiến về cấu trúc, công năng của sản phẩm cũng như tự ý sửa chữa sản phẩm.

-   Sản phẩm hết thời hạn bảo hành theo qui định

 
Chính sách bảo mật thông tin PDF. In Email

1 - Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm: Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế, Họ Tên, Số CMND, địa chỉ liên lạc Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn.

Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này, và mọi thông tin đều phải được  khách hàng tự nguyện cung cấp.

2 - Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. www.giaphat.vn có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba, như các đại lý của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới… 

www.giaphat.vn sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, đại lý, tư vấn hoặc bên thứ ba nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này.

3 - Thời gian lưu trữ thông tin 

www.giaphat.vn sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4 - Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

 

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT GIA PHÁT

Trụ sở      : Số 10 phố Trung Hòa, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

VPGD       : Số 3 ngách 5/2 đường Liên Cơ, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Điện thoại: 024 3783 1247

Fax           : 024 3783 1365

 

5 - Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của www.giaphat.vn theo số hotline (024) 37 83 12 47

6 - Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

www.giaphat.vn sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, www.giaphat.vn có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. www.giaphat.vn cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

 
Hướng dẫn mua hàng PDF. In Email

Kính chào Quý khách!

 

Nhằm hỗ trợ việc mua hàng của Quý khách trên website: www.giaphat.vn diễn ra nhanh chóng thuận lợi, Chúng tôi xin hướng dẫn các cách mua hàng sẽ được áp dụng.

.

Cách 01 : Liên hệ trực tiếp để mua hàng

.

- Quý khách vui lòng gọi Hotline 024 3783 1247 hoặc 0934 445 888 để được tư vấn trao đổi về dòng sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

- Sau khi chọn mã sản phẩm phù hợp, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa trong kho (có sẵn, hay phải đặt hàng trước)

- Chúng tôi sẽ thu thập thông tin của Quý khách như : Họ tên, Email, Điện thoại, Địa chỉ liên hệ, Loại hàng hóa cần đặt, Số lượng,...

- Việc thanh toán có thể thực hiện bằng tiền mặt khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản cho Công ty chúng tôi dựa theo hình thức thanh toán đã được cung cấp.

.

Cách 02 : Đặt hàng qua Email: Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

.

Quý khách tham khảo sản phẩm trên website: www.giaphat.vn, sau khi tìm được sản phẩm ưng ý vui lòng chọn Model sản phầm, số lượng và gửi thông tin chi tiết vào Email Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó. .

Ngay khi nhận được thông tin đặt hàng qua Email của Quý khách, bộ phận kinh doanh của chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp để chốt đơn hàng, sau đó thống nhất phương thức thanh toán và giao hàng.

Trong quá trình áp dụng, nếu cần tư vấn hỗ trợ thêm xin Quý khách đừng ngần ngại liên hệ với Chúng tôi.

 

Thay mặt tập thể Công ty trân trọng kính chào!

 
«Bắt đầuLùi12345678910Tiếp theoCuối»

Trang 3 trong tổng số 10
You are here: Trang chủ Tin tức Tin công ty

üHướng dẫn mua hàng  

üHình thức thanh toán

üChính sách bảo mật thông tin

üChính sách bảo hành 

üChính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt  

üChính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

 

 GPĐKKD số: 0102023788 đăng ký lần đầu ngày 28/12/2005. Thay đổi lần 2 ngày 12/12/2017 tại phòng đăng ký kinh doanh Sở kế hoạch đầu tư TP.Hà Nội

.

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT GIA PHÁT

Trụ sở       : Số 10 phố Trung Hòa, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

VPGD        : Số 3 ngách 5/2 đường Liên Cơ, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Giám đốc  : Nguyễn Đức Hoàn - Đại diện pháp luật

Điện thoại : 024 3783 1247      -      Fax: 024 3783 1365      -      Hotline: 0934445888

Website     : www.giaphat.vn                    Email        : giaphatsantak@gmail.com

                                                                          Logo BCT         

            Copyright 2014 by giaphat Co., Ltd. All right reserved bộ lưu điện santak

                     2014 © Bản quyền thuộc sở hữu Công ty TNHH công nghệ kỹ thuật Gia Phát